¿Inviertes en publicidad y no terminas de lograr los resultados que deseas? La conversión es una de las tareas más complejas que abarca la publicidad online, pero te aseguramos que sí es posible, tanto solo necesitas obtener más datos de tu público objetivo y crear una buena estrategia de retargeting ecommerce.

Empecemos por los cimientos, ¿qué es el retargeting ecommerce? Cuando estás buceando online sobre un producto que necesitas, pongamos el ejemplo de un colchón, tras finalizar la búsqueda y no comprar, ¿en los siguientes días te aparece publicidad de algunas de las marcas de colchones que buscaste? Efectivamente sabemos que tú respuesta es afirmativa, el motivo de que te salten anuncios de productos que ya has visualizado se llama retargeting y es lo que tú necesitas para lograr la conversión.

 

Retargeting ecommerce

Antes de lanzarnos directamente a realizar campañas de retargeting, debes analizar el comportamiento de los usuarios que han visto tu anuncio, han hecho click y han accedido a tu web.

Deberás examinar dichos comportamientos y observar todas acciones que han llevado a cabo. Por ejemplo, cuánto tiempo han permanecido en la web, qué productos han chequeado, han llegado a incorporarlos en el carrito de compra o incluso deberás comprobar si se han registrado. Esta información será valiosísima y marcará tu futura estrategia de retarketing.

Una vez obtenida y analizada esta valiosa información ya puedes plantearte comenzar una campaña de retargeting e impactar de nuevo al usuario. Dentro del universo retargeting destacan 4 tipologías que te vamos a presentar a continuación.

 

Site retargeting

Cuando un usuario accede a tu web, puedes volver a impactarle mediante Social retargeting o search retargeting. El primero consiste en mostrar los anuncios en las redes sociales de las personas que visitaron tu web. Search retargeting en cambio es la publicidad de toda la red display, es decir en google, otras webs…

 

Retargeting dinámico

Esta tipología de retargeting consiste en enviar anuncios personalizados a alguien que ha entrado en tu e-commerce. Al usuario le mostrarás los productos o servicios por los que hayan mostrado interés en sus anteriores visitas. El retargeting dinámico supone un nivel de concreción elevado y siempre el rechazo es menor por parte del usuario.

 

Email retargeting

El email retargeting es un aliado muy valioso a la hora de acercarle a la conversión. Principalmente el email retargeting está basado en cookies que registran el comportamiento del usuario en un sitio. Cuando el sistema registra la visita del usuario en la web, directamente se le envía un email personalizado si no ha llegado a comprar ninguno de los productos visitados. Destaca por ser mensajes totalmente adaptados a las necesidades y deseos del usuario.

 

¿Quieres saber más sobre retargeting en ecommerce? En las próximas semanas compartiremos más datos interesantes para que pronto puedas implementar la estrategia de retargeting que lleve al éxito tu marca. De momento te dejamos otro de nuestros post – Todo lo que necesitas saber para vender online  para que puedas ir ampliando conceptos y explorar el espacio digital!!

 

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